Mewujudkan Pelayanan Prima di PTSP Pengadilan Agama Tanjungkarang: Profesional, Responsif, dan Ramah
Β
Β
Pengadilan Agama Tanjungkarang - Rabu, 11 Juni 2025
Pengadilan Agama Tanjungkarang terus berkomitmen dalam meningkatkan kualitas layanan publik, khususnya di area Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP). Pada hari Rabu, 11 Juni 2025, dilaksanakan briefing pagi oleh Manager on Duty (MoD) kepada seluruh petugas PTSP.
Β
Kegiatan ini merupakan agenda yang bertujuan memperkuat semangat pelayanan prima kepada masyarakat pencari keadilan. Dalam arahannya, Manager on Duty menekankan tiga aspek utama yang harus terus dijaga oleh seluruh petugas, yaitu profesionalisme kerja, kecepatan dalam merespons permintaan layanan, dan sikap ramah yang menenangkan masyarakat.
Selain memberikan penguatan nilai-nilai pelayanan prima, briefing juga dimanfaatkan untuk evaluasi cepat terhadap kendala yang mungkin terjadi dalam proses pelayanan, termasuk tindak lanjut terhadap saran dan masukan dari pengguna layanan.
Pengadilan Agama Tanjungkarang berharap melalui penguatan semangat pelayanan ini, kepercayaan masyarakat terhadap lembaga peradilan agama dapat terus meningkat.
